1. Когда нет миссии, управление превращается в реакцию
Руководитель без миссии работает по принципу: что горит — то и делаю. Это создаёт иллюзию эффективности, но система не развивается. Без миссии невозможно видеть целое: вы остаётесь внутри бизнеса, а не над ним.
2. Что такое миссия роли
Миссия роли отвечает на вопрос: зачем моя роль нужна бизнесу. Она помогает определить:
- Что я создаю?
- Для кого я это делаю?
- Почему это важно системе?
Формула: Моя роль — создавать [результат] для [кого], чтобы [вклад в систему].
3. Как подойти к формулировке
- Поймите контекст компании и ожидания бизнеса.
- Ответьте на три ключевых вопроса: что создаю, для кого, зачем.
- Проверьте ясность: любой член команды должен понять смысл роли.
- Проверьте масштаб: миссия должна быть достаточной для принятия управленческих решений.
4. Примеры миссий
- Руководитель отдела продаж: выстраивать систему продаж, где команда стабильно выполняет план без ручного управления.
- Главный инженер проекта: обеспечивать прохождение проектов через экспертизу с первого раза, сохраняя качество и сроки.
- Маркетолог: обеспечивать поток лидов для устойчивого роста компании без перегрузки отдела продаж.
5. Почему миссия — это фильтр, а не лозунг
Миссия роли помогает задавать вопрос: «Эта задача служит моей миссии?» Если да — выполняйте, если нет — делегируйте или исключите из фокуса.
6. Связь миссии с системой управления
Миссия формирует основу управленческой архитектуры:
- Планирование
- Делегирование
- Метрики
- Контроль
Без миссии внедрение инструментов превращается в бюрократию. С миссией система работает на вас.
7. Примеры неработающих миссий
- Слишком общая: «Развивать компанию и вдохновлять людей».
- Слишком функциональная: «Контролировать выполнение задач».
- Слишком личная: «Хочу быть лучшим руководителем».
8. Как использовать миссию в работе
- Начинайте планёрку с напоминания о миссии.
- Применяйте миссию как фильтр задач.
- Включите миссию в онбординг команды.
9. Упражнение: сформулируйте свою миссию
- Ответьте на три вопроса: что создаю, для кого, ради чего.
- Объедините ответы в одно предложение.
- Проверьте, помогает ли эта фраза принимать решения.
Пример: Моя роль — создавать предсказуемый результат для клиентов через работу сильной и ответственной команды.
10. Что изменится, когда миссия станет ясной
- Команда понимает ваш фокус и доверяет решениям.
- Делегирование становится естественным.
- Энергия сохраняется, приоритеты выстраиваются.
- Управление превращается из реакции в стратегию.
- Понимаете ли вы, зачем существует ваша роль?
- Можете ли объяснить результат одним предложением?
- Служит ли каждая задача миссии или вы тушите хаос?